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Message  Jarns Mer 26 Mar 2014 - 3:00

Brett Sinclair2 a écrit:
Faudra que je vous fasse des photos de ma dernière acquisition...une paire de Richelieu Balmoral...

Les bleues ?

Jarns

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Message  Brett Sinclair2 Mer 26 Mar 2014 - 10:51

Jarns a écrit:
Brett Sinclair2 a écrit:
Faudra que je vous fasse des photos de ma dernière acquisition...une paire de Richelieu Balmoral...

Les bleues ?

Non, non celles-ci n'étaient pas à moi...les miennes sont noires

PS : Jarns, tu crois qu'on va finir par se croiser chez Markowski ? Histoire de prendre un café ensemble...

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Message  Jarns Mer 26 Mar 2014 - 13:48

Brett Sinclair2 a écrit:
PS : Jarns, tu crois qu'on va finir par se croiser chez Markowski ? Histoire de prendre un café ensemble...

Ça risque d'être compliqué, j'y vais de moins en moins souvent.
Mais si c'est le cas, ça sera avec plaisir.
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Message  Mister T Jeu 27 Mar 2014 - 1:13

On peut aussi aller prendre une bière sans passer par la case markowski non?
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Message  Brett Sinclair2 Jeu 27 Mar 2014 - 21:26

Mister T a écrit:On peut aussi aller prendre une bière sans passer par la case markowski non?

Effectivement !

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Message  Brett Sinclair2 Sam 12 Avr 2014 - 15:29

Markowski - Page 12 P1050816

Markowski - Page 12 P1050817

Un des nouveaux modèles de la collection Prince Jorge.

Nouvelle usine pour la fabrication, cuir aniline.

Mon cordonnier m'a dit qu'il voyait une vraie différence de qualité entre les modèles Markowski et la collection Prince Jorge.

Pour ma part, je sens la différence sur les semelles, le cuir, le galbe, le soutien et la forme au niveau de la voute...

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Message  Dieg0 Dim 13 Avr 2014 - 13:54

Cette game nest pas vendue en ligne, n'est-ce pas?

Vu que markow a été repris, qu'en est-il du Markowski - Page 12 Riche

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Message  Prince Sernine Dim 13 Avr 2014 - 14:15

Cette gamme devrait prochainement être dispo en ligne, après ouverture du site dédié (dans quelques jours/semaines à priori).

Pour ce qui est du $$, il est indiqué 270€ à la boutique au lancement... jusqu'à la prochaine augmentation!  Wink 
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http://www.lesbelleschaussures.com

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Message  Brett Sinclair2 Lun 14 Avr 2014 - 23:37

Le nouveau site est en ligne.

Les 2 collections y sont présentées : Prince Jorge et Markowski.
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Message  niole-prune Mar 15 Avr 2014 - 0:09

Ah enfin. Après 3 mois et demi de retard... Razz 

Bon, ce n'est pas une tuerie. Il n'est pas responsive, mais ca donne un coup de frais. Je m'attendais à mieux quand même, surtout au niveau de l'ergonomie qui était catastrophique sur l'ancien site. A peine mieux...

C'est moi où les formes de la collection PJ sont pointues et fines ?
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Message  Thomaparis Mar 15 Avr 2014 - 0:13

C'est une légère évolution de la forme 169, semble-t-il. Pas vraiment ce qui correspond le mieux à mon pied... Quelques modèles semblent pas mal, sinon, mais à voir si la qualité est au niveau du prix (sur certaines photos, les cuirs semblent moyens).

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Message  rexet Jeu 19 Juin 2014 - 11:07

Pour info les soldes ont commencé chez Markowski.
A noter également que les prix vont de nouveau augmenter de 10/20€ en septembre.
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Message  niole-prune Jeu 19 Juin 2014 - 11:58

Bodiou, 20% en un an, ca fait mal.
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Message  Individualiste Jeu 24 Juil 2014 - 22:05

Un richelieu Markowski bordeaux. Il a 2 ans et une centaine de ports à son actif.

Markowski - Page 12 DSC_4832

Markowski - Page 12 DSC_4833

La lumière est trop froide dans un cas et trop chaude dans l'autre...
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Message  Mister J' Ven 25 Juil 2014 - 0:13

niole-prune a écrit:Bodiou, 20% en un an, ca fait mal.
Oui, mais c'est estivalment contrebalancé par les solde, donc fonce, vite, avant le Noël prochain...
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Message  CalvariaDespair Sam 26 Juil 2014 - 10:00

Ma première "vraie" paire de souliers.

3 ans d'âge, avec plus d'une centaine de ports, un glaçage pas du tout uniforme  Embarassed et aussi une fâcheuse tendance à se décolorer au niveau des plis. J'hésite à faire un passage d'alcool à brûler pour la nettoyer (non, c'est toujours pas fait en 3 ans Embarassed)

Markowski - Page 12 20140726_085228
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Message  Invité Sam 26 Juil 2014 - 13:08

CalvariaDespair a écrit:
3 J'hésite à faire un passage d'alcool à brûler pour la nettoyer (non, c'est toujours pas fait en 3 ans Embarassed)

? Et peut-être une finition au chalumeau?

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Message  Individualiste Sam 26 Juil 2014 - 13:23

CalvariaDespair a écrit:3 ans d'âge, avec plus d'une centaine de ports, un glaçage pas du tout uniforme  Embarassed et aussi une fâcheuse tendance à se décolorer au niveau des plis. J'hésite à faire un passage d'alcool à brûler pour la nettoyer (non, c'est toujours pas fait en 3 ans Embarassed)

Pourquoi à l'alcool à brûler et non simplement un lait nettoyant ou un savon pour l'entretien du cuir ?

L'éclaircissement ne me choque pas. Je n'aime pas plus que à l'aspect trop uniforme des chaussures neuves. As-tu essayé un cirage crème coloré ? Cela donne un aspect plus uniforme et même souvent trop uniforme à mon goût, notamment lorsque le cuir a peu vécu.
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Message  CalvariaDespair Sam 26 Juil 2014 - 14:47

Je parlais d'un nettoyage en profondeur plutôt qu'à l'acétone, dont l'odeur est vraiment ignoble, afin de retirer les couches de cire accumulées pendant toutes ces années.

En fait, je ne fais qu'utiliser de la saphir colorée marron, mais le cuir se décolore très rapidement au niveau des plis. L'effet ne me pose pas vraiment problème, car je ne cherche pas du tout à avoir des pompes neuves.
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Message  Individualiste Sam 26 Juil 2014 - 19:15

J'ai jeté un nouveau coup d’œil à la photo de tes souliers. Je pense apercevoir la couleur d'origine sur l'extrémité de la languette, au dessus de l'empeigne. La différence est frappante. Si ma vue ne me joue pas de tour, tes souliers ont évolué d'un marron foncé vers un acajou éclairci. Pour tout dire, on croirait qu'ils ont été décapés ou traités avec un produit agressif.

Les produits nettoyant déjà cités dissolvent le vieux cirage. Je pense qu'ils sont suffisants dans le cadre d'un entretien normal.

Ce dont tu parles (acétone et produits similaires) c'est un décapage. C'est nécessaire si tu souhaites appliquer de la teinture. Je doute que ce soit productif dans le cas contraire : cela risquerai d'accentuer l'effet de décoloration et d'agresser inutilement le cuir.
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Message  CalvariaDespair Sam 26 Juil 2014 - 21:51

Elles n'ont jamais été traité autrement qu'avec du lait nettoyant et de la crème saphir. Pour l'éclaircissement, il est particulièrement prononcé au niveau des plis, car sur le reste de la chaussure, la couleur tend plus vers le foncé (et la photo aide pas trop non plus)

Ha, je ne pensais pas que le lait nettoyant était aussi suffisant pour le nettoyage en profondeur, mea culpa  Very Happy 

D'ailleurs ta remarque sur la couleur m'a fait tilté. Depuis ces 3 ans, j'ai toujours utilisé du marron n°04, vu que c'était la crème que m'avait vendu Georges à l'époque. J'ai donc essayé sur le coup avec du marron foncé :

Markowski - Page 12 20140726_203911

Le c*n, j'aurais dû y penser avant  Shocked 

Le rendu est plus uniforme et bien moins choquant. Bon je vais bien voir ce que ça donne sur le long terme
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Message  Captain Boy Sam 26 Juil 2014 - 22:00

CalvariaDespair : Perso, j'adore  cheers  Elles méritent un bon coup de crème, mais elles ont une sacré gueule !

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Message  davidoff1204 Dim 27 Juil 2014 - 10:21

Pour un nettoyage plus doux que l'acétone et plus en profondeur que la crème universelle : lait Renomat de Saphir ou Chamonix de Grison.
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Message  Lo Dim 27 Juil 2014 - 10:28

Sans vouloir abuser des produits, on peut aussi utiliser un sèche cheveux pour ramollir le cirage et faciliter le nettoyage. (Utile également pour rénover ou enlever un glaçage)
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Message  CalvariaDespair Dim 27 Juil 2014 - 10:34

Merci des conseils  Smile 


@Captain Boy : pour les deux photos, je venais juste de les crémer (avec un coup de crème universelle entre les deux). Mais, voici une photo avec plus d'éclairage et un meilleur appareil

Markowski - Page 12 IMG_3177
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Message  Individualiste Dim 27 Juil 2014 - 12:32

Belle photo ! Il est très bien comme bien comme cela ce richelieu.
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Message  Captain Boy Dim 27 Juil 2014 - 13:33

CalvariaDespair : ce qui me plait tout particulièrement, c'est la patine déjà bien avancée alors que la semelle semble être en bon état  Twisted Evil 

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Message  Dafalgan Jeu 4 Sep 2014 - 19:55

Bonjour à tous,

Je sollicite votre expertise : est-ce que j'exagère ou pas...?

J'ai fini par sauté le pas et j'ai commandé un modèle sur le site le 20 août en début de soirée.
Le modèle est celui-ci : http://www.markowski.fr/chaussure-homme/markowski/chaussure-richelieu/richelieu-pol-gris.html ; il devait me servir dans ma rotation une fois un peu coloré.

Le samedi 23 j'ai reçu le colis : parfait en termes de timing et emballage très satisfaisant...

Les souliers en revanche ne m'ont pas vraiment convaincu et j'ai donc écris tout de suite au SAV. Je vous poste les photos que j'ai mis dans mon mail avec le texte qui les accompagne.



"les souliers présentent différents défauts qu'il est facile de constater au regard des photos suivantes :

Mauvaise finition de la coloration au dessus du talon de la chaussure gauche :


 Markowski - Page 12 Photo_10

Ainsi que sur le bout dur :

 Markowski - Page 12 Marko_10

Sur cette photo, on voit également (en bleu clair) le pli pris par la chaussure qui n'est pas de mon fait (je ne l'ai même pas essayé) et une veine (violet) qui, si elle était le seule défaut, pourrait être acceptable.

Toujours sur le soulier gauche, un accro ! ... :


 Markowski - Page 12 Marko_11


Enfin, pour terminer avec la chaussure gauche, le talon :

Markowski - Page 12 Marko_14

Une griffure en rouge ; je signale également le défaut de coloration visible au dessus ainsi qu'un accro (plus léger celui-ci), discernable juste sous le reflet.



La chaussure droite présente moins de défauts.

Néanmoins, une coloration douteuse également :

Markowski - Page 12 Photo_11

Une griffure sur le bout dur :

Markowski - Page 12 Marko_13
 
Sur cette photo, on peut voir également que le cuir est marqué, encore une fois, sans même avoir été essayé..."

Voilà pour le retour des souliers que je leur ai fait. Je continuais mon mail de manière tout à fait courtoise en expliquant que je n'étais pas satisfait mais en terminant ainsi

"J'accepterais volontiers un échange pour des souliers identique mais en parfait état, si je n'ai pas à en supporter les frais !
J'attends votre retour au plus vite et m'adapterai à ce que vous me direz,
"
(oui j'ai vu qu'il manque le "s" à "identique" Embarassed )

J'avais bien sûr lu leurs conditions générales et je sais que selon celles-ci je dois supporter les frais de retour. J'estime simplement que c'est quelque chose de normal si le modèle ne me plait pas "en vrai" ou si je me suis trompé de taille : je prends mes risques. En revanche, je trouve que ça fait beaucoup pour des souliers, même payé à vil prix et je pense que la moindre des choses aurait été de me répondre : mon mail est parti le 23 et je n'ai eu aucune nouvelle du SAV depuis...

Une parenthèse : le 21 j'ai également écrit à Monsieurchaussure.com chez qui j'avais passé une commande quelques jour plus tôt.
Je les remerciais de leur rapidité mais disais ma déception d'avoir reçu un chausse pied inox alors que j'avais commandé un chausse-pied métal vert (madame aime le vert). Aucun vice de leur part c'est certain : ils facturent l'inox plus cher que le métal... Je n'attendais rien de spécial, ce n'est pas bien grave, et je le disais dans mon mail. Leur réponse : "Nous sommes vraiment désolé de cette erreur. Nous vous renvoyons dés aujourd'hui le chausse pied que vous aviez commandé avec une chamoisine en dédommagement. Vous gardez bien sur l'autre chausse pied. Avec toutes nos excuses". Sacré contraste, même si on ne parle pas des mêmes produits...

J'édite pour préciser que la réponse est postée le lendemain matin à 8h22...mon mail était parti le soir.

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Message  Lo Jeu 4 Sep 2014 - 20:10

Notre seuil d'exigence est très personnel. Tu as cependant raison de demander des explications.
Je n'ai pas de paires de cette marque, c'est peut être leur degrés de finition qui tolère ces (petits) défauts.

Si cette paire ne te convient pas, tu n'as qu'à la retourner et demander remboursement.
Sauf mention spéciale tu en as parfaitement le droit.

Ceci dit l'avenir de cette paire à tes pieds ne sera pas probablement pas tendre,et ces premiers stigmates seront noyés dans la jolie patine du temps ... geek
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Message  Dafalgan Jeu 4 Sep 2014 - 20:52

Je ne crois pas que ces défaut soient normaux sur des markowski... Les décolorations et la griffe sur le talon ne sont pas si petits que ça...

Mais sur le fait que le temps en estompera la majorité, je suis bien d'accord.
Une petite patine maison accélèrera le processus aussi... geek

Puisque ça fait un moment que c'est quelque chose qui m'intéresse et que j'arrive bientôt au bout de mes essais, c'est probablement ce qui va lui arriver...

En fait, mon post visait surtout le SAV que les chaussures elles-mêmes. Celles-ci sont décevantes mais pas autant que le SAV...me semble-t-il

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Message  Dieg0 Jeu 4 Sep 2014 - 21:50

Il faudra te dépêcher si tu veux retourner ta commande, c'est réglementé par la loi. Tu les as eues à prix réduit, tes chaussures? En ce qui me concerne des chaussures neuves avec griffes, c'est retour à l'envoyeur, pour les défauts de colorations, à voir, ça peut se masquer avec un peu de crème. Elles étaient bien emballées tes chaussures?

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Message  niole-prune Jeu 4 Sep 2014 - 22:03

Dafalgan a écrit:Je ne crois pas que ces défaut soient normaux sur des markowski...

Dans certaine mesure, si.

Ceci étant, à moins que tu vives dans une grotte, un coup de bigo faisant référence à ton mail peut aider...
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Message  Lo Jeu 4 Sep 2014 - 22:38

Ce qui est le plus dommage c'est que l'achat d'une nouvelle paire doit être un moment de plaisir.
Si dès la réception tu es déçu, c'est vraiment môôôôche. Crying or Very sad  
Perso c'est retour direct ... et pas question de me faire le coup du petit cadeau, style cirage ou chausse pied en dédommagement. No
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Message  Dafalgan Ven 5 Sep 2014 - 1:15

Lo a écrit:Ce qui est le plus dommage c'est que l'achat d'une nouvelle paire doit être un moment de plaisir.
Si dès la réception tu es déçu, c'est vraiment môôôôche. Crying or Very sad  

C'est ce qui me chagrine

Quant au renvoi, c'est en réflexion, comme je le disais j'envisage une patine maison depuis quelques temps et la couleur s'y prête plutôt bien ; selon leurs CGV, je dispose de 30 jours...encore une semaine de réflexion.

@ Niole, je suis d'accord avec toi. Pas de grotte mais un emploi du temps... décalé et surchargé cette semaine ; un coup de fil peut être dans la semaine en fonction de ce que j'aurais décidé quant au renvoi. De toute façon, marko n'a pas marqué de point là, même pour une paire de roulement

Dieg0 a écrit: Tu les as eues à prix réduit, tes chaussures?

Ca doit être solde sans doute : 157 euros plutôt que 225. Ce n'est pas vraiment vil mais pour une paire de souliers honnêtes c'est tout à fait raisonnable

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Message  Drebin Ven 5 Sep 2014 - 11:57

Pour être tout à fait franc : mon seuil d'exigence doit être très bas car ces légers défauts ne me choquent pas.
Surtout s'agissant d'une paire à 157 euros...
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Message  rycil Ven 5 Sep 2014 - 12:39


C'est clair que pour le prix, ça ne me choque pas. Est-ce que les défauts sont visibles les chaussures portées?
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Message  sherlock Ven 5 Sep 2014 - 12:44

Drebin a écrit:Pour être tout à fait franc : mon seuil d'exigence doit être très bas car ces légers défauts ne me choquent pas.
Surtout s'agissant d'une paire à 157 euros...

Dans cette gamme de prix, ça ne me choque pas des masses non plus.

Il n'y a rien ici qu'une bonne série de soins, de crémages et de cirages divers ne contribue à noyer dans la joie, la bonne humeur et l'alégresse (de phoque)...
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Message  amator Ven 5 Sep 2014 - 13:07

sherlock a écrit:
Drebin a écrit:Pour être tout à fait franc : mon seuil d'exigence doit être très bas car ces légers défauts ne me choquent pas.
Surtout s'agissant d'une paire à 157 euros...

Dans cette gamme de prix, ça ne me choque pas des masses non plus.

Il n'y a rien ici qu'une bonne série de soins, de crémages et de cirages divers ne contribue à noyer dans la joie, la bonne humeur et l'alégresse (de phoque)...

peu choqué également... je suis plus choqué par l'extravageance des prix de certaines produits/marques/enseignes  tongue

il n'est pas "raisonnable" d'espérer une qualité haute d'un produit ou service (vêtement, voiture, ... alimentaire...hôtellerie...etc) et un prix bas (les matières premières ont toujours un coût en rapport avec leur qualité ou leur rareté); mais chercher le meilleur prix pour une qualité donnée me semble un bon réflexe  king
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Message  Diavolo Ven 5 Sep 2014 - 13:10

Je suis d'accord avec mes camarades sur le soucis de coloration à la jonction avec la semelle, ce n'est vraiment pas dramatique.

Pour les griffures, et bien que pas excessivement larges et profondes, je suis en revanche nettement moins tolérant, d'autant plus qu'elles sont nombreuses ici.

Que d'éventuelles décolorations soient inévitablement et progressivement noyées dans la patine, soit.
Il est aussi fréquent que de petites griffures apparaissent au fil des ports et des chocs mais ce n'est pas systématique et je peux comprendre la déception à la réception d'une paire "neuve" (Niole, pense à tes Vass ...).

Le seul débat ici c'est le remboursement des frais d'envoi, tu n'y as pas droit juridiquement il me semble, mais je suis convaincu qu'avec un coup de fil cela pourra s'arranger, ils sont très pro chez Marko.
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Message  Individualiste Ven 5 Sep 2014 - 13:34

Diavolo a écrit:Je suis d'accord avec mes camarades sur le soucis de coloration à la jonction avec la semelle, ce n'est vraiment pas dramatique.

La déforme qui déborde... j'ai vu pire sur des paires vendues bien plus cher. (Vu par exemple récemment sur un modèle à 400€.)

Diavolo a écrit:Pour les griffures, et bien que pas excessivement larges et profondes, je suis en revanche nettement moins tolérant, d'autant plus qu'elles sont nombreuses ici.

Mon impression est que cette paire a dû être essayée par quelques clients en boutique avant d'être vendue. Je comprends très bien la déception que cela occasionne. D'un autre côté, mon côté rationnel me dit qu'après quelques ports, cela ne fera plus grande différence.
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Message  Dafalgan Ven 5 Sep 2014 - 16:19

Merci à tous pour vos avis !

Soyons bien d'accord : je suis conscient que certains défauts sont acceptables, surtout à ce tarif. Je ne m'attendais pas à trouver du Weston et encore moins du Lobb à 150 euros !
(cela dit elle sont à 230 euros normalement, pas à 160).

Je suis en train devenir un client régulier du magasin d'usine paraboot : des défauts sur une paire dont le prix est plus faible, ça ne me choque pas.
Comme je le disais dans le post initial, c'est une paire pour poser un roulement

Les problèmes de coloration et les plis ne m'avaient pas effrayé du tout.

En revanche, j'avais tiqué une première fois sur l'accro. Il reste léger, je m'étais dit que crêmage et usure le feraient totalement se fondre dans la masse.

C'est la griffe sur le talon qui m'a décidé à leur écrire.... Et c'est mon manque d'expérience global, surtout par rapport aux acquisitions sur internet, qui m'a décidé à vous poster ! siffle

Merci à tous chine

Je crois que je vais les garder et tenter les camouflages conseillés plus haut... en espérant ne pas les avoir massacré avant en refaisant une coloration à ma sauce




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Message  Drebin Ven 5 Sep 2014 - 16:32

La griffe du talon et l'accroc sur l'intérieur du soulier gauche sont effectivement embêtants mais ils sont assez peu visibles.
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Message  Dafalgan Sam 20 Sep 2014 - 4:11

Pour clôturer la question avec ces souliers, j'ai reçu un mail du sav il y 2/3 jours.

Ca ne disait rien de plus que leurs CGV mais au moins ils ont répondu.

De toute façon, il n'y aura pas de retour maintenant qu'elles ont changé de couleur ! Evil or Very Mad

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Message  Drebin Ven 31 Oct 2014 - 14:31

Drebin a écrit:Reçues ce matin : le chaussant me convient tout à fait. Je remplis bien la chaussure, le pied est bien maintenu aux différents endroits, sans être comprimé, nickel! En 8, le pied aurait probablement été trop serré.
Elles ont hérité d'une paire d'embauchoirs Bexley non attribuée (taille 43, ce qui semble être la taille préconisée sur leur site, en espérant qu'elles ne déforment pas le soulier) et seront prochainement imperméabilisées pour supporter le temps breton nantais.
Satisfait par cet achat qui m'a donné envie d'aller faire un tour en boutique.

Une photo de mauvaise qualité prise à la hâte.
Markowski - Page 12 127072unnamed

Seul petit bémol, je trouve qu'elles ont un air un peu ... pataud. C'est peut-être lié à la forme, plus large que mes Loding habituelles (que je trouve pourtant trop fines) ou au double-boucles (comme Davidoff dans un autre
fil, j'ai beaucoup hésité sur ce genre de modèle).

Grosse déconvenue avec cette paire... Sad

La partie de cuir sur laquelle est fixée la boucle s'est déchirée ce matin. Et une sale déchirure façon carton...
Je ne suis pas du genre mauvais client, mais j'avoue être déçu... Pour une paire achetée fin janvier - certes en soldes - bichonnée et portée, tout au plus, une fois par semaine (soit une trentaine de ports grand maximum), je trouve que c'est de l'abus.

Elle va faire un tour chez le cordonnier pour voir ce qui peut être fait.
Si le coût de la réparation est trop élevé, je laisse sans doute tomber.
Dommage, j'aimais bien le chaussant, très confortable. Mais je ne m'étais pas vraiment fait aux doubles boucles.

(Par contre, je ne renouvellerai pas l'expérience Markowski, pour le coup).
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Message  Thomaparis Ven 31 Oct 2014 - 15:49

Ce qui, croisé avec un problème de déchirement au niveau de l'attache d'un garant sur une chukka 7L, en tout juste un an, donne effectivement de grands doutes concernant la solidité des chaussures proposées par ces deux firmes parentes...

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Message  Dafalgan Ven 31 Oct 2014 - 16:18

Sont-elles toujours assimilables alors que le fondateur s'est complètement retiré de markowski ?

@drebin, c'est quand même rageant et je ne vois pas bien ce que ton cordonnier pourrait faire... Pour une trentaine de ports c'est complètement anormal : j'ai eu des sacres m... qui ont résisté bien plus que ça... (Pas de boucle cela dit...mais dans l'idée du cuir qui se déchire, la boucle n'est qu'un facteur aggravant).
Le seul cuir dont je dispose et qui s'est déchiré est une bouse pseudo italienne (bluzi?) achetée il y a des années et ayant connu tous les outrages... Le cuir n'a cédé qu'à la suite d'expériences menées pour tester la résistance... Pour des markowski c'est très décevant...mais bon, mon unique expérience personnelle avec cette enseigne n'est pas vraiment satisfaisante non plus Evil or Very Mad

Bonne chance pour ta boucle, ces souliers avaient l'air sympas colere

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Message  bistrophile Ven 31 Oct 2014 - 16:56

Ce sont des Marko les double-boucles dont une attache a cédé ?
Si oui, j'ai eu le même problème il y a quelques années. Je les ai apportées en boutique lors d'un passage à Paris, Markowski (Carlos) me les a fait réparer et me les a renvoyées par Poste, avec une paire d'embauchoirs dedans en cadeau. Rien à reprocher pour ce qui me concerne sur le SAV de la marque.
Il est vrai par contre qu'au bout de ces années, les languettes des boucles (en VV) s'usent et se dépouillent un peu par frottement. Rien à signaler de particulier sur les déformations du modèle et la solidité de la semelle, elles sont toujours extrêmement présentables, la boucle cachant le point faible.
Ca ne coûte rien de demander gentiment une prise en charge, je peux témoigner si besoin d'avoir rencontré le même inconvénient, et on me l'a réparé gracieusement, ça a bien du laisser une trace dans les archives de la maison.

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Message  Drebin Ven 31 Oct 2014 - 17:18

Oui, ce sont des Markowski.
Je peux tenter de leur demander de réparer la paire en cause.
Un petit mail, c'est rapide et ça ne coûte rien.
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Message  Dieg0 Ven 31 Oct 2014 - 18:10

Markowski est (était?) réputé pour son SAV. C'est une bonne chose de voir si tel est toujours le cas, vu que la boîte a changé de propriétaires.
Vous savez peut-être répondre à ceci: est-ce que c'est irrémédiable qu'une attache de la boucle lâche au fil du temps (un peu comme l'usure des lacets?) et est-ce que l'on peut faire réparer ça indépendamment de la marque?

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Message  bistrophile Sam 1 Nov 2014 - 12:31

Dieg0 a écrit:... est-ce que c'est irrémédiable qu'une attache de la boucle lâche au fil du temps ?
Non, mais j'ai déjà entendu parler de plusieurs cas parmi mes connaissances, et exclusivement sur du VV, peut être + fragile. Et sur les attaches sans élastique.

Dieg0 a écrit:... est-ce que l'on peut faire réparer ça indépendamment de la marque?
Je pense, car je n'ai pas eu un échange de mes Marko ayant eu le même souci, mais une réparation (invisible) effectuée certainement par un cordonnier en sous-traitance pour la marque.

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Message  Drebin Lun 27 Avr 2015 - 13:02

Drebin a écrit:Grosse déconvenue avec cette paire...  Sad

La partie de cuir sur laquelle est fixée la boucle s'est déchirée ce matin. Et une sale déchirure façon carton...
Je ne suis pas du genre mauvais client, mais j'avoue être déçu... Pour une paire achetée fin janvier - certes en soldes - bichonnée et portée, tout au plus, une fois par semaine (soit une trentaine de ports grand maximum), je trouve que c'est de l'abus.

Elle va faire un tour chez le cordonnier pour voir ce qui peut être fait.
Si le coût de la réparation est trop élevé, je laisse sans doute tomber.
Dommage, j'aimais bien le chaussant, très confortable. Mais je ne m'étais pas vraiment fait aux doubles boucles.

(Par contre, je ne renouvellerai pas l'expérience Markowski, pour le coup).

Petit retour sur cet incident :
Il y a un mois, je décide enfin de renvoyer la paire. Je devais le faire depuis un certain temps, mais divers problèmes devaient être réglés prioritairement. L'envoi ne m'a coûté plus qu'une attente au bureau de poste, puisque le retour était gratuit.
La paire vient de me revenir, réparée.
J'espère que la paire tiendra, mais je suis en tout cas agréablement surpris par la rapidité et l'efficacité du SAV.
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