Retour d'experience Hardridge

Bonjour
Je ne savais pas trop ou poste mon retour sur cette marque
Je l ai deja dit je suis assez fan de church's mais un jour a Romans je tombe sur ce magasin de chaussures fabriquées en France : Hardridge
Je me suis dit apres tout cocorico (defendons notre basse cour), j enetre et la des vendeuses charmantes, presque professionnelles de la chaussure
Je me laisse tenter par une paire de derby (je ne connais pas le nom) en precisant moultes fois les problemes de largeur de pied et de coup de pied
Donc en Aout2011 j achete ces chaussures, je ne les portent pas de l'hiver la neige m'oblige a porter des gommes a crampons
Au mois d'avril 2012 le cuir est dechire au niveau des coutures j'appelle la marque qui est 50 kms de chez moi (je ne savais meme pas), bref on me demande de passer, je signale que je ne suis pas sur de savoir retrouver le ticket, la personne me repond qu ils savent voir si la chaussure est vieille ou pas.
Bref arrivee a l usine on me repond qu on ne peut reparer...
Je demande a voir un responsable, la personne est parait il parti le voir avec mes pompes et revient pour me dire que m. le directeur a dit que rien ne pouvait etre fait.
En conclusion cette marque est une escr.. honte, les cuirs ne sont pas bons, le montage est approximatif et les relations clients sont deplorables, il n'y a que le prix pour faire croire que cette marque est synonyme de luxe
Un bon conseil eviter ces daubes qui devrait etre vendu a la halle

Ou comment d'un cas particulier établir une règle générale ...

Bonjour,

Quelqu'un sait-il, s'il fabrique encore en France ?

Sur le site "commeuncamion", un internaute avait affirmé dans un commentaire que cette marque "suite liquidation judiciaire de l'entreprise , toutes les chaussures à la vente sont fabriquées dans les pays sous-développés"...un autre internaute qui écrivait sous le nom de Richard (nom du PDG de Hardrige) lui avait répondu que :

"La marque Hardrige appartient à un holding familial français depuis sa création en 1985. Dans ce holding se trouvait une société qui fabriquait des chaussures techniques pour le compte des différents corps de l’armée française. Cette dernière, suite à la perte de ces marchés au profit d’entreprises étrangères a fermé ses porte en mars 2011."

"La marque Hardrige n’est pas concernée. La conception, les matières utilisées (Tanneries du Puy groupe JM weston), la coupe et la finition/contrôle/mise en boites sont toujours réalisés sur notre site de Sillans en Isère, le montage est confié à une société Portugaise (pays sous développé?) partenaire exclusif."

L'internaute Richard terminait en priant ensuite l'autre internaute de vérifié ses sources la fois prochaine....

A l'époque je m'étais interrogé sur le caractère apocryphe de ce commentaire !

Qu'en pensez-vous ?

Brett

Je n'ai jamais eu de Hardridge, mais je vais répéter ce que je sais du monde de la chaussure: les défauts de fabrication existent, quelque que soit la marque, y compris dans ce qui est supposé haut de gamme (par exemple des marques anglaises réputées).
Après Hardridge aurait pu faire un effort commercial, mais les chaussures en question ont tout de même 8 mois, elles ne sont donc plus vraiment neuves.

@Fred73 : Aurais tu une photo pour appuyer ton retour d'expérience ?

Sinon, j'aimerais tout de même préciser deux points en sus de la remarque déjà faite par mon confrère admin.

a) que tu sois déçu par ton achat, je peux le comprendre mais tes conclusions sont, me semble-t-il, exagérées. Prétendre qu'une marque est une escroquerie est une accusation lourde qui, légalement, peut tomber sous le coup de la diffamation aux termes de la loi du 29 juillet 1881. Pour exciper de "l'exception veritatis", il faut 4 conditions que tu es loin de réunir sur ton post (voir cet article). Je t'engage donc à éditer ton message afin de pondérer l'avis que tu as émis. Comme le relève Brett, les marques lisent les forums et sites spécialisés qui les concernent ; si nous devions être contacté par un représentant de Hardridge, nous n'aurions pas d'autre choix que de supprimer ton message dans la mesure où aucun élément probant n'a été avancé pour soutenir ton accusation.

b) EGP n'est affilié à aucune marque et nous acceptons volontiers que nos membres puissent critiquer, sans toutefois diffamer, les produits de telle ou telle marque. Cela étant, nous sommes enclins à plus de bienveillance vis à vis des critiques écrites par des membres participants régulièrement au forum et qui ont acquis, par ce biais, une certaine légitimité, que celles émises par un nouvel inscrit dont la prose pourra être suspectée de ne constituer qu'un règlement de compte.

Bon ok je m edite et me censure, je suis un technicien donc je concois la panne ou le defaut
Mais il me semble que au vu du prix ou de l image que cette marque veut se donner une paire de chaussure de 8mois porte rellement sur 3 ou 4 mois, jhabite en savoie je ne peux les porter l'hiver, auraitmerite une autre reponse que on ne peut rien faire.
J en deduis deux choses si c est un fabricant propose une reparation aurait pu s'envisager, si ce n est qu une marque appose sur une fabrication exotique alors un geste commercial aurait pu faire un effet.
A noter que je suis l'heureux possesseur de deux paires de church une qui a 12 ans et l'autre 10 je les porte frequemment toutes les semaines et je n ai pas eu ce probleme tout au plus un probleme de semelle au bout de 9 mois sur une paire, elles ont ete resemelles par le fabricant a sa charge
La ou je m enerve c est qu on se dit que l on va defendre l emploi en france et que la reponse d'un 'dirigeant' d entreprise(je ne l ai pas vu) fait que je n y retournerai jamais
je ne regle des comptes avec personne je n attends pas une paire de chaussures pour vivre mais il est bon de savoir comment une marque gere ses problemes AMHA de nouvel inscrit
je n ai aucune animosite vis a vis de ce forum je suis venu pour y trouver des competences, des conseils et des avis avises sur les chaussures que je n achete pas que par passion mais aussi par obligation

Fred73 a écrit:au vu de l image que cette marque veut se donner

Hélas, à mon avis cette marque n'a absolument aucune image.

Shu.