Mécontentement sur la ste ROUSSET SUR MESURE

Suite à notre commande chez Rousset sur Mesure d'un tailleur veste et pantalon, nous vous avons versé un acompte de 426 €. Ce jour là, nous avons choisi le modèle et vous avez pris mes mesures.
Contrairement aux usages, elle a toujours refusé une séance d'essayage. Je n'ai donc pu porter
le tailleurs que lors de ma venue, une fois son travail totalement terminé.
L'essayage a montré que la veste était trop étroite et trop courte. Elle a d'ailleurs reconnu
récemment qu'elle c'était trompé dans les mesures.
Ce jour là, vous avez repris mes mesures et promis une nouvelle veste. Malgré mes multiples appels
et messages demandant un essayage, vous avez refusé de me recevoir arguant un manque de temps,
d'autres vêtements en cours de fabrication, mon tailleurs déposé au pressing etc. Le 27 février, je me
suis même déplacée à Grenoble pour vous rencontrer et vous n'avez pas voulu me recevoir.
Le samedi 1er mars, je suis venu pour récupérer mon tailleur. L'essayage n'était malheureusement
toujours pas satisfaisant (veste trop large et toujours trop courte).
J'ai fait appel à la confection sur mesure afin d'éviter les inconvénients du prêt-à-porter. Un ou
plusieurs essayages en cours de fabrication auraient permis d'ajuster vos mesures et de me donner
satisfaction. Dois-je vous rappeler l'accroche de votre site ? «,,/,, confectionne vos vêtements sur-mesure.
Son expérience, son oeil et sa coupe, confère à vos vêtements ce plus d'exception qui valorise votre silhouette.,/,,»
Vos refus et multiples esquives constituent un manquement grave. Par deux fois, la veste n'a pas
correspondu à mes mesures, inconfortable et mal ajustée.
D'un commun accord, nous avons convenu que je ne récupérerai pas ce tailleurs toujours pas à ma
taille. Une semaine avant la cérémonie. Par vos refus répétés de me recevoir, vous m'avez placé dans une situation particulièrement délicate et perdu mon acompte. Alors attention Mrs Mmes les lecteurs cette société n est pas sérieuse.

BONJOUR !! et passe directement par la case présentation       

Bonjour,

Préjudice qui demande réparation, devant un médiateur ou un juge le cas échéant puisque à l'amiable rien ne passe. Mais préjudice aussi pour la société en question que de publier un avis anonyme négatif sur une plateforme communautaire.

A votre place, j'irai me présenter, dans les formes. mais avant j'essaierai quand même d'obtenir réparation devant les personnes compétentes plutôt que dénigrer sans autre fondement qu'une verve opportuniste. Dans le négoce comme sur un forum, le respect des conventions porte ses fruits.

Encore un malotru qui nous a confondu avec l'UFC-Que chosir!   

kjeldor a écrit:Encore un malotru qui nous a confondu avec l'UFC-Que chosir!   

tu es sur de l'orthographe ? tru ou trou ? je me pose la question     

tuba221 a écrit:

kjeldor a écrit:Encore un malotru qui nous a confondu avec l'UFC-Que chosir!   

tu es sur de l'orthographe ? tru ou trou ? je me pose la question     

oui : http://fr.wiktionary.org/wiki/malotru

  "Peu chère" il me fait de la peine.

D'autant qu'il (elle?) à l'air de s'adresser à un membre du forum.
À mon avis, rousset étant l'anagramme de Oyaji, ça donne un indice sur l'identité du forumeur.

Surcouf a écrit:D'autant qu'il (elle?) à l'air de s'adresser à un membre du forum.
À mon avis, rousset étant l'anagramme de Oyaji, ça donne un indice sur l'identité du forumeur.

je vois pas où est l'anagramme... par contre rousset en verlan donne t'es sourd ?

J'en profite  Surcouf..... tu as un MP.....

SUDISTE a écrit:J'en profite  Surcouf..... tu as un MP.....

Mais toi aussi!

Surcouf a écrit:D'autant qu'il (elle?) à l'air de s'adresser à un membre du forum.
À mon avis, rousset étant l'anagramme de Oyaji, ça donne un indice sur l'identité du forumeur.

A mon avis, un simple copier-coller du mail envoyé a l'entreprise.

Prince Sernine a écrit:

Surcouf a écrit:D'autant qu'il (elle?) à l'air de s'adresser à un membre du forum.
À mon avis, rousset étant l'anagramme de Oyaji, ça donne un indice sur l'identité du forumeur.

A mon avis, un simple copier-coller du mail envoyé a l'entreprise.

Mon prince, aurais-tu des difficultés avec le second degré?

Témoignage sans valeur dans le sens ou toute entreprise à forcément des mésaventures avec des clients mécontents.

C'est la généralisation de ces mésaventures qui crée une situation problématique, et non le récit isolé d'un "ratage"...

Shu.