Carmina / Albaladejo (PAP)

Suite de mes péripéties aujourd'hui. Comme prévu, je suis repassé avec ma femme et les Simpson (pas au pied). Dans le doute, j'ai essayé le même modèle en taille 11, mais sur le pied fort cela risque d'être juste et un autre modèle de la gamme Rain qui lui passe en taille 11.
Pendant ce temps, un des employés de Carmina a pris le temps de retendre les Simpson tout en estimant que les plis réapparaîtraient de toute façon rapidement.
Un échange a ensuite été évoqué, mais il fallait attendre l'accord de la maison mère en Espagne.
Je suis donc parti en laissant les Simpson.

Au vu des photos postées sur ce forum, la maison mère a reconnu qu'il y avait un souci avec le cuir.
Bref, un des vendeurs m'a rappelé pour me confirmer que l'échange était validé.

Me voilà réconcilié avec Carmina. Non seulement les vendeurs sont sympathiques et compétents (de plus grandes enseignes devraient s'en inspirer au passage), mais en prime ils réparent avec la manière leurs erreurs.
Je tenais donc à les remercier pour leur professionnalisme et leur patience.

davidoff1204 a écrit:Suite de mes péripéties aujourd'hui. Comme prévu, je suis repassé avec ma femme et les Simpson (pas au pied). Dans le doute, j'ai essayé le même modèle en taille 11, mais sur le pied fort cela risque d'être juste et un autre modèle de la gamme Rain qui lui passe en taille 11.
Pendant ce temps, un des employés de Carmina a pris le temps de retendre les Simpson tout en estimant que les plis réapparaîtraient de toute façon rapidement.
Un échange a ensuite été évoqué, mais il fallait attendre l'accord de la maison mère en Espagne.
Je suis donc parti en laissant les Simpson.

Au vu des photos postées sur ce forum, la maison mère a reconnu qu'il y avait un souci avec le cuir.
Bref, un des vendeurs m'a rappelé pour me confirmer que l'échange était validé.

Me voilà réconcilié avec Carmina. Non seulement les vendeurs sont sympathiques et compétents (de plus grandes enseignes devraient s'en inspirer au passage), mais en prime ils réparent avec la manière leurs erreurs.
Je tenais donc à les remercier pour leur professionnalisme et leur patience.

Bah voilà, tout est bien qui finit bien!
N'hésite pas à acheter d'autres paires, tu verras que leurs cuirs sont en règle générale très qualitatifs et que tu es tombé sur une exception!

Naboyo Nackenyo a écrit:
Bah voilà, tout est bien qui finit bien!
N'hésite pas à acheter d'autres paires, tu verras que leurs cuirs sont en règle générale très qualitatifs et que tu es tombé sur une exception!

Je n'en doute pas d'autant qu'ils ont plutôt bonne presse et que plusieurs modèles me plaisent chez eux.

j'ai réussi a tenir et a ne pas passer m'offrir ces doubles boucles qui me font si envie !
J'ai deja 2 paires de chez eux pour le seul mois de Juillet donc

Très bonne nouvelle !
Aller, des photos après quelques ports

à Carmina pour ce geste qui les honore.

Ah si le commerce pouvait toujours être ainsi...

Je sens que je vais bientôt aller faire un tour chez eux....

En tout cas, content pour toi Davidoff

Bon week-end à tous

Une petite questions aux habitués de la marque ibérique : Sur le bar d'en face, un quidam m'a certifié que Carmina faisait payer la paire d'embauchoirs à 50€ au lieu de 60€ lorsque l'on faisait l'acquisition d'une paire!

Rumeur ou réalité?

kjeldor a écrit:Une petite questions aux habitués de la marque ibérique : Sur le bar d'en face, un quidam m'a certifié que Carmina faisait payer la paire d'embauchoirs à 50€ au lieu de 60€ lorsque l'on faisait l'acquisition d'une paire!

Rumeur ou réalité?

Personnellement, j'ai payé 60€ l'embauchoir sur la première paire que j'ai acheté chez eux début juillet... Puis en y retournant pour une seconde quelques jours après, ils me l'ont offert. Un ami a acheté aussi une paire chez eux et ce fut facturé 60€.
Je pense qu'il n'y a pas de principe chez Carmina, les vendeurs étant de très bons commerciaux, ils peuvent en effet faire des gestes commerciaux pour fidéliser leur clientèle...

J'ai été également facturé 60 euros lors de ma commande de MTO.

kjeldor a écrit:Une petite questions aux habitués de la marque ibérique : Sur le bar d'en face, un quidam m'a certifié que Carmina faisait payer la paire d'embauchoirs à 50€ au lieu de 60€ lorsque l'on faisait l'acquisition d'une paire!

Rumeur ou réalité?

C'est étrange, car pour moi, on va chez Carmina et on achète :
- rien (là, c'est simple) ;
- des chaussures mais pas d'embauchoirs (on préfère se fournir pour moins cher chez Bexley, Saphir, le BHV ou que sais-je) ;
- des chaussures et les embauchoirs qui vont avec.

Qui achète des embauchoirs chez Carmina sans acheter de chaussures ?!
Si l'on achète des embauchoirs chez Carmina il y a de forte chance que l'on ait acheté des chaussures, si ce n'est le jour même, au moins dans un passé proche.
Ou bien Carmina veut récompenser ceux qui font les deux achats le jour même et pénaliser ceux qui dissocient les deux achats.

Ça se tient.

En effet, vu comme ça c'est plutôt cohérent.

Je pense surtout que suivant le feeling qui s'instaure, le vendeur a quelques possiblités pour fidéliser le client.

Pour ma part, les embauchoirs ne m'avaient pas été proposés et je m'en étonnais d'ailleurs (j'attendais en fait le proposition gratuite) jusqu'au moment où c'est moi qui est engagé ce sujet. C'est là que le vendeur m'a dit qu'ils étaient bon marché compte tenu que les embauchoirs Simpson sont exactement à la forme (et ils le sont).

Ils ne m'ont pas été offerts mais j'ai eu une bombe impérméabilisante et un gratte-gratte pour mes veau-velours... petit lot de consolation de fin d'une journée épuisante pour le vendeur certainement

rycil a écrit:En effet, vu comme ça c'est plutôt cohérent.

Je pense surtout que suivant le feeling qui s'instaure, le vendeur a quelques possiblités pour fidéliser le client.

Pour ma part, les embauchoirs ne m'avaient pas été proposés et je m'en étonnais d'ailleurs (j'attendais en fait le proposition gratuite) jusqu'au moment où c'est moi qui est engagé ce sujet. C'est là que le vendeur m'a dit qu'ils étaient bon marché compte tenu que les embauchoirs Simpson sont exactement à la forme (et ils le sont).

Ils ne m'ont pas été offerts mais j'ai eu une bombe impérméabilisante et un gratte-gratte pour mes veau-velours... petit lot de consolation de fin d'une journée épuisante pour le vendeur certainement

La demoiselle nipponne qui s'est occupée de moi s'est dit certainement: cette grosse pomme doit être un touriste, pas besoin de fidéliser: embauchoirs pas gratuits (même simpson, même punition), pas de cadeau rien....

fichtre, je ressemble vraiment à un "crétin de touriste" donc...

koikilfred a écrit:La demoiselle nipponne qui s'est occupée de moi s'est dit certainement: cette grosse pomme doit être un touriste, pas besoin de fidéliser: embauchoirs pas gratuits (même simpson, même punition), pas de cadeau rien....fichtre, je ressemble vraiment à un "crétin de touriste" donc...

Est ce que "bien s'occuper" d'un client veut obligatoirement dire "faire des ristournes et des cadeaux" ? Je ne le crois pas.

Shu.

shulova a écrit:

koikilfred a écrit:La demoiselle nipponne qui s'est occupée de moi s'est dit certainement: cette grosse pomme doit être un touriste, pas besoin de fidéliser: embauchoirs pas gratuits (même simpson, même punition), pas de cadeau rien....fichtre, je ressemble vraiment à un "crétin de touriste" donc...

Est ce que "bien s'occuper" d'un client veut obligatoirement dire "faire des ristournes et des cadeaux" ? Je ne le crois pas.

Shu.

Pour ma part je l'ai trouvée sympathique et fort serviable, j'en garde un très bon souvenir...

Vu que la demoiselle nippone ne parle pas le Français (ou si peu), je me demande si sa présence n'est pas uniquement pour la saison d'affluence de cars de touristes Japonais.

rycil a écrit:Vu que la demoiselle nippone ne parle pas le Français (ou si peu), je me demande si sa présence n'est pas uniquement pour la saison d'affluence de cars de touristes Japonais.

Elle est bien longue la saison alors

shulova a écrit:

koikilfred a écrit:La demoiselle nipponne qui s'est occupée de moi s'est dit certainement: cette grosse pomme doit être un touriste, pas besoin de fidéliser: embauchoirs pas gratuits (même simpson, même punition), pas de cadeau rien....fichtre, je ressemble vraiment à un "crétin de touriste" donc...

Est ce que "bien s'occuper" d'un client veut obligatoirement dire "faire des ristournes et des cadeaux" ? Je ne le crois pas.

Shu.

je n'ai pas dit non plus qu'elle s'était bien occupé de moi... aucun conseil, un français très hésitant (j'ai oublié de lui proposer de switcher sur l'anglais) invitant à l'absence de vrai échange, elle a à peine effleuré le soulier une fois à mes pieds (mesurer adéquation chaussant je présume) mais sans faire de commentaire ensuite, à peine répondu à mes questions sur les pointures/différences de forme dans les modèles qu'elle m'a proposé (et en gros confirmé "oui j'ai cette pointure" "non j'ai pas" en réponse à mes questions)...
Seule chose de bien: elle m'a proposé deux tailles d'embauchoirs, à moi de choisir si je préférais bien tendu ou pas (la encore, aucun conseil de sa part)

bref, elle a été adorable mais je n'ai pas retrouvé le niveau d’accueil au sens écoute et conseil/échange que j'ai pu lire ici ou la pour ce magasin.

Après, pour ta question suite à mon message qui se voulait quand même surtout auto-moqueur voir même self-dérision (comme on dit dans les cocktails), je suis d'acc avec toi.

Anecdote

Ce matin, je remarque dans mon courrier spam/indésirables un message de Carmina, sujet : votre demande ... Je n'ai rien demandé puisque le chaussant de cette marque ne me convient pas, et puis je ne crois pas leur avoir communiqué mon adresse.

Intrigué, j'ouvre le mail, et là, j'ai une surprise : c'est une sorcière voyante prénommée Carmina (hihihihihi) qui me propose de me renseigner sur mon avenir sentimental, ma santé, mes finances, etc moyennant un petit quelque chose à règler avec ma CB !

Sont forts les gens de Carmina, pour un peu l'extra-lucide du web me dirait que j'ai besoin de nouvelles chaussures. Non mais ...

Philippe

bistrophile a écrit:Intrigué, j'ouvre le mail, et là, j'ai une surprise : c'est une sorcière voyante prénommée Carmina (hihihihihi) qui me propose de me renseigner sur mon avenir sentimental, ma santé, mes finances, etc moyennant un petit quelque chose à règler avec ma CB !

Sont forts les gens de Carmina, pour un peu l'extra-lucide du web me dirait que j'ai besoin de nouvelles chaussures. Non mais ...

A quand la pub de l'escort boy qui s’appellerait Gaziano

Ou un truc avec des animaux avec crockett.....
Désolé c'est à cause du Cassis blanc, j ai pas pu m empêcher de le finir

Voici donc grâce à Chris ma nouvelle paire de carmina. Je suis ravi car achat fait par téléphone et je ne savais pas si la forme rain me convenait! Le cuir est très beau et la forme superbe !
Je voudrais tout de même votre avis, le pied droit va à merveille, le gauche lorsque je me penche à un pli différent de la chaussure droite, avec une sorte de petit bourlet. De même si je ne sers pas très fort la chaussure gauche mon talon à tendance à bouger un peu. Ma question est :
Est ce que petite semelle à l avant permettrai de mieux remplir et donc d éviter le petit bourlet? Et pour le talon gauche je ne sais pas trop quoi en penser sachant que si je sers fort le problème est vraiment atténué voir même disparaît!
Place aux photos
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Désolé la photo s incruste mal on aperçoit juste le bourlet j essais d en faire une autre plus tard
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Ce n'est que ma simple opinion, mais moi quand une paire démarre comme ça, je ne la prends pas.

Shu.

shulova a écrit:Ce n'est que ma simple opinion, mais moi quand une paire démarre comme ça, je ne la prends pas.

Shu.

+10000

Ça tombe bien car j ai la possibilité de la renvoyer! Vous pensez vraiment que c est rédhibitoire car j aime vraiment la forme et le cuir

jgm a écrit:Ça tombe bien car j ai la possibilité de la renvoyer! Vous pensez vraiment que c est rédhibitoire car j aime vraiment la forme et le cuir

Renvoies-là. Ce pli très disgracieux, qui te gène déjà, va s'accentuer et tu finiras par ne plus porter cette paire.

Shu.

c'est bien un défaut de conception et non un pli de travail ,renvoie le au plus vite, comme le dis fort justement Shulova dans très peu de temps tu ne les portera plus de dégoût ou de honte

Pas besoin de dire que cette paire est superbe
Maintenant, je suis totalement d'avis avec tout le monde, ne garde pas cette paire le pli est beaucoup trop important... Sens tu beaucoup de jeu lorsque tu passes ton pousse sur l'empeigne ? Si en plus ton pied gauche bouge dedans, ce serait un problème de taille ou alors de fabrication entre les deux chaussures

Non pas de jeu quand je passe le pouce sur l empeigne! Je vais donc appeller carmina demain pour leur dire, c est vraiment domage car j aimais beaucoup cette paire

Pourquoi ne pas essayer de changer pour une pointure en dessous ? Cela aurait les avantages de retrouver le même modèle avec une pointure plus ajustée et " j'espère" sans ce défaut.

Le pied droit est très bien ajustée la pointure inférieur serait trop petite , de plus il l avait commandée en Espagne car il n y avait plus ma pointure ni celle du dessous . Ce vraiment domage je vais à Paris au mois de septembre j en profiterais donc pour essayer tous les modèles et remplacer celle ci!

Je ne pense pas à un défaut du cuir mais plutôt à ce que tu ne les remplis pas assez.. Sinon pour le talon (c'est à dire il bouge ?) Il le touche le sol.. Peut-être problème de porté mais dans ce cas cela fait beaucoup..

J avoue que je pensez aussi à un défaut de remplissage, mais tout le monde n à pas l air d accord! Concernant mon talon , quand je ne sera pas les lacets à fonds le talon gauche à tendance à décoller légèrement dans la chaussure. J ai bien regardée la paire il n y pas de pb de portée .

Si il y avait un problème de remplissage le cuir ne ferait pas un plis en forme de 2 [img][/img]

Merci bcp pour cette explication en image je ne le savais pas!

plis d'aisance acceptable

Ok en fait comme sur la paire de droite.

jgm a écrit:Le pied droit est très bien ajustée la pointure inférieur serait trop petite

Cher jgm, j'ai la tristesse de t'annoncer que si la pointure est bonne et qu'un pied plisse comme ça, c'est que la forme n'est pas pour toi. Cela me fait exactement la même chose avec les Hayes chez G&G ou les Inverness de Green. J'y ai donc renoncé .

Shu.

Merci shu, j irai faire un tour en boutique mi septembre et j'essaierai toute leur forme j en aurai ainsi le cœur net, mais je pense que tu as raison cette forme n à pas l air pour moi!

Je détourne légèrement le sujet car je suis aussi assez intéressé par l'expertise de Shulova et de Tuba. L'un de vous 2 aurait-il un autre exemple imagé (montrant plus du soulier) de plis "acceptable en action ?

Stripe a écrit:L'un de vous 2 aurait-il un autre exemple imagé (montrant plus du soulier) de plis "acceptable en action ?

Pour moi, des plis de marche acceptables doivent être à la fois peu marqués, jamais en biais et (à peu près) symétriques, autant de signes qui montrent que le chaussant est bon. Je te ferai des photos avec plaisir demain avant mon départ en vacances. Mais attention, j'ai conscience d'être d'une exigence parfois délirante...et c'est de pire en pire...

Je créerai un nouveau sujet pour l'occasion.

Shu .

C'est très gentil de ta part, et je ne peux que te soutenir dans cette névrose minutie qui nous tient tous un peu au moins...

tuba221 a écrit:Si il y avait un problème de remplissage le cuir ne ferait pas un plis en forme de 2

Euh, ben si justement, j'aurais tendance à penser que ça fait un gros plis en biais car la chaussure n'est pas bien remplie par le pied.

jgm : tu peux toujours essayer d'ajouter une demi première de propreté (si tu en as sous la main) avant de renvoyer.

Cela peut provenir également d'un hallux valgus d'ou le probleme de remplissage ....
Le gros doigt de pied partant en biais vers l'intérieur le plis de la chaussure suit le mouvement du pied !

Euh non pas de soucis de valgus de mon côté !!!
Merci monarque je ne vais pas les renvoyer car je vais à Paris en septembre et le gérant m à dit que je pouvais les rendre à ce moment la. Je vais donc essayer de trouver une demi première ( si j ai une semelle qui date de ma jeunesse donc pas en cuir mais dans une matière qui m est inconnu, et que je la coupe pour mettre que l avant , penses tu que cela peu remplacer une demi première de proreté?)

jgm a écrit:penses tu que cela peu remplacer une demi première de proreté?)

Non, sois vigilent car si elle est trop épaisse tu risque de déformer la tige, je te conseille soit d'investir dans une vraie demie première en cuir (ça ne doit pas dépasser 5€) soit de faire coller une pièce de peau, dans le même cuir que la première existante, par un bon cordonnier.
La deuxième option ne vaut, bien sur, que si tu souhaites garder les chaussures

fullb a écrit:
La deuxième option ne vaut, bien sur, que si tu souhaites garder les chaussures

Merci shu pour tes conseils et je pense effectivement essayer avec une vrai mais j ai peur que cela ne suffise pas donc grande chance de retour en boutique, je vous tiens au courant.

bon malgré une demi de première (qui au passage m'a fait me sentir très a l'étroit!!) le fameux gros pli est toujours présent . je n'insiste pas et vais échanger cette paire!
merci a tous pour vos conseils!

Je suis passé hier à la boutique Je n'ai rien acheté ( pour le moment) mais les modèles sont magnifiques et l'accueil est très bon avec un vendeur connaisseur (il a tout de suite reconnu mes crockett&jones Gerrard V ) et très attentif (Ce n'était ni l'espagnol, ni la japonaise) . C'est sûr je vais m'acheter une paire bientôt

J'y suis moi même passé la veille, accueilli par les 2 charmantes asiatiques bien sympathiques.
Les veau-velours entres autres sont magnifiques, mais ce qui vraiment "botté", c'est un paire de one cut last rain couleur chocolat avec le bout légèrement droit



Problème, le modèle en leur possession (le dernier bien sur) comportait quelques griffures légères et plis sur le cuir laissant entrevoir un nombre important d'essayages et était légèrement trop grand. Bien sur, aucun autre magasin n'avait ce modèle en stock et l'usine ne prévoit pas de réassort avant octobre au mieux. La mort dans l’âme, j'ai refusé l'ajout d'une demi semelle pour rattraper la taille et j'ai quitté le magasin. J'avoue que j'ai du mal à patienter jusque là, donc si vous connaissez un autre fabricant commercialisant un soulier esthétiquement proche, je suis preneur !

Au fait, par dépit et la carte bleue déjà en main, j'ai fait un détour rue de Volney chez Corthay. J'avoue que les modèles sont plaisants, mais j'ai été très surpris par le peu de mise en valeur des souliers (traces de doigts partout sur les glaçages, cuir comportant de nombreuses "ridulles" surtout au niveau des contreforts, etc...). Surprenant, mais peut être était-ce encore l'effet "moi d'août" ? Autant vous dire que la aussi, la aussi, je suis reparti bredouille...

Je Comprends ton désarroi!!!! C'est ça quand on est en manque de souliers! lol!

Blagues a part, je me demande quand même, quand au vieillissement de la chaussure, si Carmina n'ai pas un peu en dessous de CJ, Church's, JMW, etc... Je ne sais pas trop... Je suis tout nouveau sur le forum, et j'ai vu quelques photos de vieillissement de Carmina dans un autre post, avec une impression de cuir qui vieillit mal.
Je veux me racheter une paire de double boucle, et j'étais parti pour essayer des Carmina, mais ça m'a quelques peu refroidi. Je ne sais plus quoi en penser!